Политика в отношении обработки персональных данных
г. Санкт-Петербург 01 августа 2021 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон), а также на основании Конституции РФ, Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.3. Настоящая Политика:
· устанавливает правила обработки Индивидуальным предпринимателем Лаврентьевой Натальей Сергеевной ИНН 531600682448, ОГРНИП 321784700031752 (далее – Оператор) персональных данных, предоставляемых клиентами, которые используют Сайт и его отдельные сервисы для получения услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно) по адресу: http://holdingns.ru/nastavnik.
· определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
· содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
· определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.4. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу: http://holdingns.ru/politika. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Термины и определения
Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.
Блокировка персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
Наставничество - комплекс консультаций, текстовых материалов, видеоматериалов, Заданий, инструкций, направленный на повышение информированности граждан о продажах недвижимого имущества.
Индивидуальная консультация – беседа в онлайн или оффлайн формате, направленная на повышение информированности граждан о продажах недвижимости имущества.
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для Персонального компьютера (далее по тексту – ПК) и мобильных устройств, содержащихся в информационной системе, обеспечивающих доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: : http://holdingns.ru/nastavnik.
Файлы cookie - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом.
3.1. При регистрации на Наставничество/Личную консультацию для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору:
- путем заполнения формы для регистрации, расположенной в сети Интернет. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при проставленной галочке в поле «Я принимаю условия Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных» в момент нажатия кнопки «Записаться»;
3.2. При оплате услуг на Сайте для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору:
- путем заполнения формы для регистрации, расположенной в сети Интернет. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при проставленной галочке в поле «Я принимаю условия Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных» в момент нажатия кнопки «Записаться»;
3.3. При оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от Оператора - путем заполнения формы для регистрации на Сайте.
Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при проставлении галочки в поле «Я принимаю условия Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных» в момент нажатия кнопки «Записаться».
3.4. При любом использовании Сайта - для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.5. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.6. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 10 Политики.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.
4.2. Оператор исходит из того, что:
4.3. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящих ресурсов, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.4. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Персональные данные
К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
· Фамилия, имя, отчество;
· Номер мобильного телефона;
· Адрес электронной почты;
· Файлы cookies.
6. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
6.1. Регистрация Пользователя на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов и возможностей данного Сайта и поддоменов.
6.2. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
6.3. Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем, с которым заключена оферта - Оферта на заключение договора от 01.08.2021.
6.4. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
6.5. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
6.6. Рассылка рекламных материалов о деятельности Оператора на электронную почту, мессенджеры.
7. Обработка персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
7.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в разделе 3 Политики.
7.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
7.5.1. до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
7.5.2. до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
7.6. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
7.6.1. При обработке персональных данных с целью отображения профиля Пользователя для поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом.
7.6.2. С целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
7.6.3. С целью размещения видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации.
7.7. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам при исполнение условий договора-оферты перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц.
7.8. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
7.9. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
7.9.1. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
7.9.2. получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
7.9.3. истечение срока действия согласия;
7.9.4. окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
8. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
8.2. Такие действия, в частности, включают:
· Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
· Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
· Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
· Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
9. Права Пользователей
Пользователь вправе:
9.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
9.2. Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в соответствующем разделе личного кабинета при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
9.3. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 10 Политики;
9.4. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
10. Обращения Пользователей
10.1 Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами :
· в форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: nat.lawrentiewa2012@yandex.ru.
10.2 Направляемое Пользователем Обращение должно содержать следующую информацию:
· ФИО Пользователя;
· Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
· Подпись Пользователя или его законного представителя.
10.3 Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
· Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
· Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
· Проверяется обоснованность Обращения;
· Предоставляется ответ на Обращение.
10.4. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
· запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
· мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
· уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению
10.5 Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя.
11. Изменение Политики
11.1 Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и услуг Оператора по договору-оферты.
12. Сведения об Операторе
Индивидуальный предприниматель
Лаврентьева Наталья Сергеевна
ИНН 531600682448,
ОГРНИП 321784700031752
Адрес: 196626, г. Санкт-Петербург,
Тер. Пулковское, (п. Шушары),
ул. Кокколевская, д. 8, стр. 2, кв. 4
Телефон: +79819552916
Адрес электронной почты:
nat.lawrentiewa2012@yandex.ru